央视的著名广告语说:相信品牌的力量。没错,那么品牌的力量源自何处?
中华地板网品牌排行榜栏目对此作出了诠释:
源自企业自身对品质的无懈追求。2009年不少新企业随大流进入整个地板行业,起步时态度低调,认真做产品,品质自然上乘;小有声名后便开始懈怠,重宣扬不重保持,导致品牌口碑直线下滑、频频被消费者投诉、质量曝光的例子不在少数。
源自消费者的肯定。当然,消费者对品牌的口碑在这个网络普及的时代并不遵循“好事不出门”的常理,一传一,十传百,品牌的品质和服务都有高度的赞誉,无形中形象会提升。
源自地板企业对品牌的宣传。“王婆卖瓜”虽然不可取,但若对品牌的形象不做任何宣传,线下模式的传统营销对品牌的提升毕竟有限,难以适应如今信息化的社会。
源自优质的服务。服务包括两种:维修和保养。地板虽然不是首要靠服务吃饭的行业,但产品卖出去之后,使用中出现了问题,不管不顾不维护,自然消费者的满意度就会大打折扣。
参考资料:
中国驰名品牌:由国家工商总局商标局、商标评审委员会认定。中国驰名商标的认定是出于保护的需要,只是针对个案。它的认定侧重点在于市场的认可度,此类品牌的公众知晓度高、商标持续使用时间长,同时该类品牌在国际范围内受到法律保护和认可。
中国名牌:由中国名牌战略推进委员会认定,国家质检总局负责监管。认定侧重点在于生产规模,技术领先于同类产品、有完善的产品检测体系和保障能力、有完善的售后服务系统、顾客对之满意程度高。